RGPD

Ámbito de aplicación
La presente política se aplica al tratamiento de datos personales durante el uso de los servicios, incluyendo la recopilación, uso, almacenamiento y protección de los datos. Al acceder o utilizar los servicios, usted declara haber sido informado y aceptar el contenido de esta política.

Tipos de datos recopilados
Durante la prestación de los servicios, se podrán recopilar datos como información de identificación (por ejemplo, nombre), datos de contacto (como correo electrónico y teléfono), información de pedidos y transacciones, así como datos del dispositivo y del comportamiento de navegación. La recopilación se limita a lo necesario para la prestación del servicio.

Finalidad del tratamiento de datos
Los datos recopilados se utilizan para la gestión de pedidos, atención al cliente, procesamiento de pagos, organización de envíos, mejora de la experiencia del usuario y comunicación necesaria. Con el consentimiento expreso del usuario, también podrán utilizarse para el envío de comunicaciones o contenidos promocionales.

Base legal para el tratamiento de datos
El tratamiento de datos se basa en la normativa aplicable, incluyendo: la ejecución de un contrato para procesar pedidos y prestar servicios; el consentimiento explícito del usuario para determinados tratamientos; el cumplimiento de obligaciones legales, como requisitos fiscales y regulatorios; y el interés legítimo para mejorar los servicios y prevenir el fraude.

Conservación y protección de datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades correspondientes. Se aplicarán medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos contra accesos no autorizados, divulgación, alteración o pérdida.

Compartición y divulgación de datos
Cuando sea necesario, los datos podrán compartirse con proveedores de servicios relacionados, como soporte técnico, procesamiento de pagos o logística, limitándose a lo estrictamente necesario. No se divulgarán datos a terceros no relacionados salvo obligación legal o consentimiento del usuario.

Derechos del usuario
El usuario tiene derecho a acceder, rectificar o suprimir sus datos personales, así como a limitar u oponerse a su tratamiento cuando corresponda. También podrá retirar su consentimiento en cualquier momento sin afectar a la legalidad del tratamiento previo. Asimismo, podrá presentar una reclamación si considera que sus derechos han sido vulnerados.

Transferencias internacionales de datos
En caso de transferencia de datos fuera del Espacio Económico Europeo, se adoptarán medidas adecuadas para garantizar un nivel de protección equivalente al establecido en la normativa europea.

Protección de menores
Los servicios no están dirigidos a menores. En caso de detectarse la recopilación de datos de menores, se adoptarán medidas para su eliminación.

Actualización de la política
Se reserva el derecho de modificar esta política cuando sea necesario. Las actualizaciones entrarán en vigor tras su publicación, por lo que se recomienda su revisión periódica.