Términos y Condiciones de Uso y Venta

1. Introducción y ámbito de aplicación

Las presentes condiciones regulan el acceso y uso de los servicios, así como la compra de productos ofrecidos.

Al acceder o utilizar los servicios, el usuario reconoce haber leído, comprendido y aceptado quedar vinculado por la totalidad de estos términos.

En caso de no estar de acuerdo con alguna de las disposiciones aquí establecidas, el usuario deberá abstenerse de utilizar los servicios.

2. Cuenta de usuario y responsabilidad

El usuario se compromete a proporcionar información veraz, exacta y actualizada, así como a mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.

El usuario será responsable de cualquier uso indebido, negligente o no autorizado de su cuenta, así como de los posibles daños o perjuicios derivados.

En la medida permitida por la legislación aplicable, no nos hacemos responsables de interrupciones del servicio, pérdida de datos o fallos derivados de causas externas o situaciones de fuerza mayor.

3. Productos, inventario y precios

Nos reservamos el derecho de modificar en cualquier momento la información relativa a productos, precios e inventario.

La información válida será la que se encuentre publicada en el sitio web en el momento de la compra.

En caso de errores técnicos, tipográficos o de actualización, nos reservamos el derecho de corregir la información o cancelar pedidos afectados, notificando al usuario cuando corresponda.

4. Pedidos y pago

Al realizar un pedido, el usuario acepta la compra de los productos seleccionados y se compromete a completar el proceso de pago correspondiente.

El pedido será procesado únicamente tras la confirmación del pago.

Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar pedidos en casos justificados, informando al usuario cuando sea necesario.

5. Política de envío

• Tiempo de procesamiento: 1 a 3 días hábiles
• Gastos de envío:
  • Pedidos inferiores a 110 EUR → 8 EUR
  • Pedidos iguales o superiores a 110 EUR → envío gratuito
• Tiempo estimado de entrega: 6 a 10 días hábiles

Los plazos indicados son orientativos y pueden variar debido a factores logísticos, festivos o circunstancias externas.

6. Cancelación del pedido

Los pedidos solo podrán cancelarse si aún no han sido enviados y se encuentran dentro del periodo de procesamiento.

Una vez que el pedido haya sido procesado o enviado, no será posible cancelarlo directamente.

Los reembolsos aprobados se realizarán mediante el método de pago original, dentro de los plazos establecidos.

7. Política de devoluciones y cambios

Las devoluciones y cambios se regirán por la política específica correspondiente.

• Las devoluciones aprobadas seguirán el proceso de reembolso establecido
• Los cambios aprobados serán reenviados dentro del plazo indicado

Los plazos específicos dependerán de la política aplicable en cada caso.

8. Resolución de disputas y legislación aplicable

Las presentes condiciones se rigen por la legislación española y cumplen con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

En caso de disputa, las partes intentarán resolverla de forma amistosa. Si no fuera posible, se someterán a los tribunales competentes según la legislación aplicable.

Nos reservamos el derecho de actualizar estos términos en cualquier momento, informando de los cambios cuando sea necesario.

9. Privacidad y protección de datos

El tratamiento de los datos personales se realiza conforme a la normativa vigente.

Para más información, consulte nuestra Política de Privacidad.

10. Propiedad intelectual

Todos los contenidos del sitio web, incluyendo textos, imágenes, logotipos, diseños y demás materiales, están protegidos por las leyes de propiedad intelectual.

Queda prohibida su reproducción, distribución o uso sin autorización previa por escrito.

11. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, no seremos responsables por:

• Daños indirectos o consecuentes
• Pérdida de beneficios
• Interrupciones del servicio
• Pérdida de datos
• Eventos de fuerza mayor

12. Modificación de los términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento.

Las modificaciones entrarán en vigor una vez publicadas en el sitio web. El uso continuado de los servicios implicará la aceptación de dichas modificaciones.

13. Contacto

Dirección: 1507 W 78TH ST APT 2, CHICAGO, IL 60620, US
Teléfono: +1 (646) 492-9593
Correo electrónico: care@omnitrivaria.com
Horario de atención: lunes a viernes, 10:00–18:00 (Hora Central Europea, CET)